5.1 Precio y pago
Todos los precios indicados en GMinaS.Shop son correctos al momento de su publicación. Si por alguna razón no podemos enviar los artículos de tu pedido, el valor de los mismos será reembolsado en el método de pago original, según tu elección.
Los precios no incluyen los costos de envío. El costo total de tu pedido será la suma de los productos seleccionados más los gastos de envío aplicables.
Aunque los precios pueden cambiar en cualquier momento, estos cambios no afectarán los pedidos para los cuales ya hayas recibido una Confirmación de Pedido.
Al seleccionar los productos, estos se añadirán a tu carrito. Para realizar el pago, deberás completar el proceso de compra proporcionando la información solicitada. Podrás revisar y modificar los detalles de tu pedido antes de proceder al pago final.
En caso de que se detecte una posible alerta de fraude, es posible que se te solicite una verificación adicional por correo electrónico. GMinaS.Shop acepta diferentes métodos de pago, como Visa, Mastercard, American Express y transferencias bancarias.
Para garantizar la seguridad, los datos de tu tarjeta serán encriptados. Realizaremos una preautorización para asegurarnos de que los fondos sean suficientes antes de procesar la transacción. El cargo se realizará al momento del pedido, salvo excepciones como servicios de pago contra entrega o pago posterior.
Al completar tu compra, confirmas que eres el titular del método de pago utilizado. Si tu entidad financiera no autoriza el pago, no seremos responsables de retrasos o incumplimientos de entrega.
5.2 Colores
Hemos hecho todo lo posible para representar con precisión los colores de nuestros productos. Sin embargo, debido a las variaciones en las pantallas, no podemos garantizar que el color que visualices sea exacto.
5.3 Embalaje
A menos que se indique lo contrario, usamos embalajes estándar según el método de transporte seleccionado. Si necesitas embalaje especial, esto tendrá un costo adicional que deberá ser asumido por el cliente.
5.4 Envío y entrega
Trabajamos con empresas de paquetería reconocidas para garantizar una entrega eficiente. En pedidos con varios artículos, podemos realizar envíos en paquetes separados según disponibilidad de inventario.
Durante temporadas de alta demanda, los tiempos de entrega podrían extenderse. Si tienes preguntas sobre tu envío, contáctanos en contacto@gminas.com.
5.5 Título y envío
A menos que se acuerde lo contrario, los productos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente. La propiedad de los artículos se transfiere al cliente cuando el transportista recoge los productos para su entrega.
Cualquier reclamación por daños o faltantes debe ser reportada a nuestro servicio de atención al cliente dentro de los cinco (5) días posteriores a la recepción.
5.6 Devolución del producto
Puedes devolver los productos dentro del período designado. Para conocer los plazos y políticas de devolución, contacta a nuestro servicio de atención al cliente.
Los gastos de envío para devoluciones generalmente corren a cargo del cliente, salvo productos defectuosos. Los productos defectuosos confirmados serán reembolsados, incluidos los gastos de envío y devolución.
No se aceptan devoluciones ni cambios para los siguientes productos:
Bodys
Lencería y ropa de dormir
Trajes de baño
Joyería y accesorios (excepto bolsos y pañuelos).
5.7 Reseñas, comentarios y envíos
Cualquier contenido que publiques en GMinaS.Shop, como comentarios, reseñas o sugerencias, será tratado como no confidencial. Al publicarlo, nos concedes una licencia perpetua y global para utilizarlo sin costo.
Declaras que posees todos los derechos sobre el contenido publicado y garantizas que este no infringirá derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de editar o eliminar contenido inapropiado.
5.8 Contenido generado por el usuario
Cualquier contenido que publiques en GMinaS.Shop debe cumplir con las normativas y ser apropiado para un público general. Está estrictamente prohibido compartir contenido ofensivo, discriminatorio, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
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